配送について

こちらは日本国内配送についての情報をご案内しております。海外DHL配送についてはこちらのリンクよりご覧ください。

This page provides information about domestic shipping in JAPAN.

For information about overseas DHL shipping, please see the link HERE.

◆ 発送からお届けまでの日数

当店から商品を発送してからお届けまでにかかる日数は地域によって異なります。以下の表は地域別のお届けまでにかかる通常日数の目安となります。尚、年末年始などの配送業者繁忙期・配送地域や交通状況、時期、天候などの理由によりお届けが遅延する場合がございますので、到着の確約は致しかねます。予めご了承ください。

◆ 配送日指定

在庫がある商品をご購入いただきました場合は、ご注文日から5営業日以降の配送日時をご指定いただけます。


在庫が無い商品・または予約・オーダー商品をご購入いただきましたお客様は、日時指定は出来ません。カスタマーサービスより追って予定配送日時をご連絡差し上げます。
 

当ストアにおいて商品発送後のお届け先の変更は出来かねます。

ご希望の場合は配送業者に直接ご連絡いただけます様よろしくお願い致します。
 
離島など一部地域によっては日時指定を承れない場合がございます。


◆ 時間指定

当店ではご注文時にお客様のご都合に合わせて配送時間指定サービスを承っております。年末年始などの繁忙期・そして地域によっては配送時間帯指定のご要望に添えない場合がございます。また、ご希望の配送時間のご要望に合わせるためにお届けが遅れる場合がございます。


◆ 商品の追跡

商品発送完了メールにて追跡番号をお知らせいたします。追跡は各配送会社の外部リンクにてご確認頂けます。ご不明な点や特別なご指定がある場合はご遠慮なくお知らせください。




佐川急便 お荷物問い合わせサービス(外部リンク)

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


クロネコヤマトのお問い合わせシステム(外部リンク)

https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko